Pois bem, a tal franquia de 1G vencia dia 17.Abr.2009, ontem. E no dia 18 ainda minha conexão estava em 128K. Liguei .... e demorou. O sujeito falou que iria falar com o supervisor e nada. Até que pedi o cancelamento com as seguintes afirmações:
" Vocês se enrolaram, estou pensando em entrar na justiça por causa da cláusula da franquia e se eu conseguir deixarei o modem puxar a internet o dia inteiro para valer apena o preço que pago." . O sujeito falou que iria transferir ao setor de cancelamento. Adivinha só?
Desligaram. Foi então que resolvi gravar. Dessa vez fui direto pedindo o cancelamento. Então me informaram que teria que transferir a ligação para o setor de cancelamento. Advinha só?
Desligaram!!!!!Limparei os dados pessoais da gravação e postarei em breve a gravação. Mas ainda tentarei cancelar o serviço sem pagar a multa.
Vejam a posição do IDEC:
Posição do IDEC quanto ao limite de velocidadeMatéria de origem sobre a posição do IDECVou usar isto e muito mais .....
Alias a velocidade subiu pois depois da ligação desligada eu fui verificar vejam meu plano de 1MB:
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Passei esse sofrimento junto a Claro também…Como forma de Desabafo e Protesto,coloquei no youtube a gravação que fiz pelo 1052! Podem ver e se possível me ajudem a espalhar para que ninguém mais passe o que passamos!
ResponderExcluiresse é o link : http://www.youtube.com/watch?v=04FI1r106E0
eu vou processar.claro sabe pq eu tenho intenet da oi ja faz 4 anos nunca na minha vida fiz contato com claro ja faz 3 meses que ta chegando conta da claro nunca na minha vida eu tiver intenet claro ....... eu acabei de fala com meu divogado claro ladrão vai roubar outro mais nao eu
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