Reclamar só funciona por 06hrs

Dia 18 eu reclamei. Aconteceram duas coisas uma interessante e outra já esperada:
- Começei a receber todos os protocolos de minhas reclamações que nunca recebi no prazo de 24hrs. Curiosamente todos tinham numeros diferentes dos que anotei.
- Minha conexão voltou a ficar ruim logo no dia 19.Abr.
Tem blog que diz: "Reclame, reclame e reclame". Não funciona, não adianta.
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